Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Velvet Decor: de eenmanszaak Velvet Decor, gevestigd in Zeeland, Nederland.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Velvet Decor.
Diensten: alle door Velvet Decor aangeboden styling- en decoratiediensten, waaronder luxe picknicks, huwelijksaanzoek setups en overige evenementstyling.
Overeenkomst: de afspraak tussen Velvet Decor en de Klant over de te leveren Diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Velvet Decor en de Klant. Door een boeking te plaatsen gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Boekingen en bevestiging

Een boeking is definitief na schriftelijke of digitale bevestiging door Velvet Decor en na ontvangst van de aanbetaling. Boekingen kunnen worden gedaan via WhatsApp, e-mail of het contactformulier op onze website.

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Bij boeking wordt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag gevraagd.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor het evenement te zijn voldaan.
Betaling geschiedt via bankoverschrijving of een andere door Velvet Decor aangeboden betaalmethode.

5. Annulering door de Klant

Meer dan 14 dagen voor het evenement: volledige restitutie van de aanbetaling, minus €25 administratiekosten.
7 tot 14 dagen voor het evenement: 50% van de aanbetaling wordt gerestitueerd.
Minder dan 7 dagen voor het evenement: geen restitutie van de aanbetaling.

6. Annulering door Velvet Decor

Velvet Decor behoudt zich het recht voor om een boeking te annuleren bij extreme weersomstandigheden (storm, onweer, extreme hitte) die de veiligheid van gasten of materialen in gevaar brengen. In dit geval wordt in overleg een alternatieve datum gekozen of volgt volledige restitutie.

7. Weersomstandigheden

Lichte regen of wind is geen reden voor annulering. Velvet Decor beschikt over parasols en andere beschermingsmiddelen. Bij twijfel over het weer nemen wij uiterlijk 24 uur van tevoren contact op met de Klant om de opties te bespreken.

8. Locatie en opbouw

De Klant zorgt ervoor dat de gekozen locatie toegankelijk is voor Velvet Decor.
Velvet Decor bouwt de setup op en breekt deze na afloop weer af. De standaard huurtijd is 4 uur.
Eventuele extra uren worden in overleg en tegen meerprijs afgesproken.
De Klant is verantwoordelijk voor eventueel benodigde vergunningen voor de gekozen locatie.

9. Aansprakelijkheid

Velvet Decor is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de Klant of diens gasten aan de verstrekte materialen. Eventuele schade wordt aan de Klant doorberekend.
Velvet Decor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.
De aansprakelijkheid van Velvet Decor is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende boeking is betaald.

10. Beeldmateriaal

Velvet Decor behoudt zich het recht voor om foto's en video's van de setup te maken en te gebruiken voor promotionele doeleinden (website, social media). Indien de Klant dit niet wenst, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.

11. Overmacht

In geval van overmacht (waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemieën) is Velvet Decor niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. In overleg wordt een passende oplossing gezocht.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Velvet Decor en de Klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zeeland.